المهارات المهمة في السيرة الذاتية للباحثين عن عمل من الصم وضعاف السمع
تخيل أن هناك اثنين من الباحثين عن عمل من الصم أو ضعاف السمع يجرون مقابلات لنفس الوظيفة. كلاهما مؤهلان بشكل متساو (تعليم مماثل – عدة سنوات من الخبرة في مجالهما، وكلاهما يبحث عن رواتب مماثلة) ومع ذلك، بعد إجراء المقابلة، يختار مدير التوظيف بالضبط من الذي سيقوم بتعيينه.
لماذا هذا؟ كلمتين: المهارات الناعمة. في سوق العمل التنافسي اليوم، غالبًا ما تكون المهارات الناعمة هي عامل مهم لاتخاذ القرار واختيار المرشحين الأنسب. ما هي هذه “المهارات الناعمة” ولماذا هي في غاية الأهمية؟ دعونا نلقي نظرة أعمق على هذه الصفات الضرورية، والتي يطلبها أصحاب العمل بشدة اليوم.
اولًا ما هي الاختلافات بين المهارات الناعمة والمهارات الصعبة؟
“المهارات الصعبة” هي تلك الأشياء التي تتعلمها في المدرسة والجامعة وهي مهارات عملية قابلة للقياس على سبيل المثال المهارات المتقدمة في استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس.
“المهارات الناعمة”، هي المهارات الشخصية للتعامل مع الآخرين والتي يصعب تدريسها ويصعب قياسها، ولكنك تعرفها على الفور عندما تراها في شخص ما.
سيتم ذكر 7 امثلة على المهارات الناعمة:
- حل جيد للمشكلات.
تعد القدرة على التفكير النقدي والفعال في المواقف الصعبة إحدى أهم الصفات التي يبحث عنها أصحاب العمل في الموظفين الصم وضعاف السمع.
- التوافق مع الثقافة.
صاحب العمل يبحث عن شخص يتناسب بشكل جيد مع الفريق وتتوافق قيمه بشكل وثيق مع قيم المديرين والمنظمة.
- القدرة الوظيفية في بيئة الفريق.
يريد أصحاب العمل موظفين يشعرون بالراحة في بيئة الفريق. وهذا يعني أنهم يريدون موظفين صم وضعاف السمع يمكنهم الانسجام مع أي شخص ومشاركة آرائهم وأفكارهم بسهولة مع المجموعة. ليس ذلك فحسب، بل إنهم قادرون أيضًا على قبول التعليقات البناءة والانتقادات العرضية لتلك الأفكار.
- أخذ المبادرة.
يمنح أصحاب العمل باستمرار أعلى الدرجات في تقييمات الأداء الوظيفي للموظفين الذين لديهم اهتمام كبير بأخذ زمام المبادرة عندما يرون الحاجة. لذلك لابد للموظفين الصم وضعاف السمع اظهار حرصهم على المساعدة والقيام بالمبادرات.
- المصداقية والالتزام بالوقت.
من الضروري وجود موظف أصم أو ضعيف السمع يمكن الاعتماد عليه للحضور في الوقت المحدد والوفاء بالمواعيد النهائية ومتابعة منتج العمل عالي الجودة.
- المرونة.
إن الموظف الصم وضعاف السمع الذي يجيد التكيف مع المواقف والتحديات الجديدة هو أمر مطلوب بشدة من قبل الشركات والمديرين. فمع بيئة العمل سريعة الخطى اليوم، يحتاج الموظفون إلى المرونة للتغيير بسرعة والقدرة على العمل بأفكار جديدة.
- مهارات البحث.
يحب العديد من أصحاب العمل الموظفين الذين يمكنهم العثور على إجابات للمشكلات الشائعة بأنفسهم. يمكن للموظف الأصم أو ضعيف السمع الذي يتمتع بالمهارة في تقييم المواقف جمع وجهات نظر أو حلول متعددة، وتقديم معلومات مفصلة يصعب العثور عليها لمراجعة الفريق.
المراجع
